Tickets en abonnementen
Uitbureau Gent
Kammerstraat 19 (tussen de Vrijdagmarkt en de Belfortstraat)
09 265 91 65
of online met je gewone bankkaart
via de ticketknop rechtsboven op onze homepage.
Meer info hieromtrent vind je verder op deze pagina.

Vragen of tickets niet ontvangen? Mail naar tickets@handelsbeurs.be Opgelet, je kan per mail geen tickets bestellen of reserveren!

Openingsuren Uitbureau Gent:
maandag t.e.m. vrijdag: van 10u00 tot 12u30 & van 13u30 tot 17u30 (telefonisch tot 18u)
zaterdag: van 10u00 tot 12u30 en van 13u00 tot 16u30
zondag: gesloten

Hier kan je de algemene voorwaarden nalezen die gelden op tickets aangekocht via Uitbureau Gent.

Ticketprijzen en reducties
De Handelsbeurs hanteert een basistarief en een reductietarief. Alle tarieven zijn inclusief reservatiekost. Reductie (-26/65+), zijnde -€3 op een niet-klassiek concert en -€4 op een klassiek concert, geldt voor iedereen die jonger dan 26, een studentenkaart kan voorleggen, of ouder is dan 65. Ook mindervaliden en werkzoekenden (op vertoon stempelkaart) hebben recht op het reductietarief.
Jongeren onder 19 jaar, houders van een CJP-kaart en Conservatorium- en musicologiestudenten kunnen voor slechts €5 naar een klassiek concert. Tickets aan dit uitzonderlijk reductietarief kunnen enkel aan de balie van Uitbureau Gent of aan de avondkassa worden gekocht, en dit op vertoon van respectievelijk een geldige identiteitskaart, CJP-kaart of studentenkaart.
Op een zeer beperkt aantal concerten geldt alleen een basistarief. Kortingen kunnen niet gecumuleerd worden met andere kortingen en andere betaalmiddelen anders dan baar geld.

Voor de klassieke concerten zijn er abonnementen, meer info hierover vind je hier.

Groepstarief
Groepen van 10 of meer personen waarvan de tickets in één keer worden afgerekend aan de balie van Uitbureau Gent, krijgen 10% korting op de basis- of reductieprijs (-26/65+). Groepskortingen moeten op voorhand worden aangevraagd.

Internet transactiekosten
Als je tickets bestelt en betaalt via de site, betaal je €0.5 transactiekosten.

Verzendingskosten
Als je je tickets telefonisch of via de site bestelt en je wil ze met de post toegestuurd krijgen, dan betaal je €2 verzendingskosten. Vanaf 20 tickets betaal je €3 verzendingskosten. Aangetekende verzendingen (enkel op vraag) kosten €6.50.

Wil je deze kosten vermijden, dan kan je ook gewoon tijdens de openingsuren aan de balie van Uitbureau Gent terecht om je tickets te kopen.

Zitplaatsen/Zaalplan
Heb je tickets gereserveerd voor een concert met genummerde zitplaatsen en wil je weten op welke plaats je zit? Op de tickets staat je stoelnummer, dus vanaf je ze ontvangen hebt, kan je op het zaalplan zien waar je precies zit. Het zaalplan vind je hier:
Zaalplan
Als je online reserveert, kan je zelf een stoel kiezen. Het systeem kan je wel vragen een andere stoel te kiezen in functie van het beter opvullen van de zaal.

Korting voor Knack Clubleden
Knack Clubleden krijgen op vertoon van hun Clubkaart het standaard reductietarief van €3 of €4 op een concertticket, met een maximum van 2 personen per kaart. De korting is niet cumuleerbaar met andere kortingen en kan enkel aan avondkassa van de Handelsbeurs en de balie van Uitbureau gebruikt worden.

Podiumhopper
Bij de aankoop van een klassiek abonnement OF 6 of meer tickets in één transactie, krijg je een Podiumhopper cadeau. Een Podiumhopper is een waardebon van €5 die je kan gebruiken als betaalmiddel voor een voorstelling of concert bij de Bijloke, de Vlaamse Opera, NTGent of Vooruit.

Cultuurcheques
De Handelsbeurs aanvaardt via Uitbureau Gent 3 soorten cultuurcheques: de Sport – en Cultuurcheques van zowel Sodexo als Accor zijn geldig op alle Handelsbeurs concerten. Cultuurcheques voor Studenten van Stad Gent zijn geldig op al de klassieke concerten en bijna alle andere concerten. Op een beperkt aantal concerten zijn deze cultuurcheques niet geldig. Dit staat vooraf aangekondigd op de website van de Handelsbeurs. Je kan de cheques niet aan de avondkassa en niet online gebruiken. Voor meer informatie over de Cultuurcheques voor Studenten surf je naar www.cultuurcheque-gent.be.

Oko Sectorpas
Met de Oko Sectorpas (zie www.overlegkunsten.org) krijg je bij de Handelsbeurs het equivalent van de -26/65+ korting. Enkel op vertoon aan de balie van het Uitbureau en de avondkassa.

Handelsbeurs geschenkbonnen
Verras eens iemand met een concert! Je bepaalt zelf de waarde van de bon en deze blijft vanaf de aankoopdatum een jaar geldig op alle Handelsbeurs concerten. De mooie bon zit in een bijpassende zwarte envelop. Enkel te koop aan de balie van Uitbureau Gent.

Tickets reserveren
Bij Uitbureau Gent, telefonisch op 09 265 91 65 en aan de balie (Kammerstraat 19, 9000 Gent)
maandag t.e.m. vrijdag van 10u00 tot 12u30 & van 13u30 tot 17u30 (telefonisch tot 18u)
zaterdag van 10u00 tot 12u30 en van 13u00 tot 16u30

Gereserveerde tickets moeten uiterlijk de dag voor het concert betaald worden, het is niet langer mogelijk onbetaalde reservaties af te rekenen aan de avondkassa, je reservatie vervalt automatisch de dag voor het concert.

Fnac
Voor sommige concerten zijn tickets te koop via Fnac. Kijk voor meer info ook op hun website: www.fnac.be of bel 0900 00 600 (€0,45/minuut).

Tickets betalen
Bij Uitbureau Gent: contant, Bancontact, Proton, Visa/Mastercard (€0.5 transactiekost), Cultuurcheques voor Studenten, Sodexo & Accor Sport- en Cultuurcheques, Handelsbeurs geschenkbonnen en andere voordeelbonnen.
Online en telefonisch: Visa, Mastercard of gewone bankkaart (€0.5 transactiekost). Tot 2 weken voor het concert is het ook mogelijk om telefonisch via een overschrijving te betalen (niet voor abonnementen). Bonnen en cheques kunnen niet telefonisch en niet online als betaalmiddel gebruikt worden. Meer info over de betalingsvoorwaarden krijg je bij de reservering.
Avondkassa: uitsluitend contante betaling!

Opgelet! Op de datum van het concert zelf vanaf 00.00u is het om praktische redenen niet meer mogelijk om online tickets te bestellen. Je kan je ticket vanaf dat moment enkel nog telefonisch, aan de balie van Uitbureau Gent of aan de avondkassa van de Handelsbeurs (vanaf 19u) kopen.
Tickets annuleren
Betaalde tickets kunnen niet omgeruild of terugbetaald worden.

Privacy
Bij je reservering noteren we een aantal persoonsgebonden gegevens. Deze worden gebruikt om onze service te optimaliseren en om je op de hoogte te brengen van eventuele wijzigingen. Het beheer van deze gegevens gebeurt conform de wet van 8 december 1992 inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de wet van 11 december 1998 inzake de verwerking van persoonsgegevens. Je hebt ten allen tijde het recht op inzage van en eventuele verwijdering of verbetering van je persoonlijke gegevens in onze databank. Je gegevens aanpassen kan op de website als je over een inlogaccount beschikt, of contacteer ons op privacy@handelsbeurs.be

De gebouwen van de Handelsbeurs staan om veiligheidsredenen onder continue camerabewaking.